Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026
1. Σκοπός και αποδοχή
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Blooméa, καθώς και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Με την πλοήγηση ή χρήση του Ιστοτόπου δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους Όρους.
Στοιχεία Επιχείρησης
Επωνυμία: SAVVIDI EVANGELIA DIMITRA
Νόμιμος Εκπρόσωπος: Σαββίδη Ευαγγελία Δήμητρα
Γ.Ε.ΜΗ.: 186890106000 · Α.Φ.Μ.: 175479825 · Δ.Ο.Υ.: Αμπελοκήπων
Έδρα: Καζαντζάκη Νίκου 26, Εύοσμος Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 56224
Email: info@bloomea.gr · Τηλέφωνο: 210 2602571
2. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τους Όρους οποτεδήποτε, με ανάρτηση της νεότερης έκδοσης στον Ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης συνιστά αποδοχή των αλλαγών.
3. Πληροφορίες στον Ιστότοπο
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για ακριβείς και επίκαιρες πληροφορίες. Ενδέχεται να υπάρξουν τυπογραφικά λάθη ή μικρές αποκλίσεις χρώματος και συσκευασίας λόγω απεικόνισης στις οθόνες. Διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης χωρίς προειδοποίηση.
4. Λογαριασμοί χρήστη
Η δημιουργία λογαριασμού είναι προαιρετική. Είστε υπεύθυνοι για την εχεμύθεια των στοιχείων πρόσβασής σας. Σε περίπτωση ύποπτης χρήσης επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
5. Διαδικασία παραγγελίας
- Επιλέγετε προϊόντα και ολοκληρώνετε την παραγγελία στο καλάθι.
- Πριν την υποβολή εμφανίζεται το σύνολο με ΦΠΑ και, όπου εφαρμόζεται, έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.
- Με την οριστική υποβολή λαμβάνετε επιβεβαίωση παραγγελίας.
- Η σύμβαση πώλησης ολοκληρώνεται με την αποδοχή και αποστολή των προϊόντων.
- Διατηρούμε δικαίωμα μη αποδοχής παραγγελίας για εύλογους λόγους (έλλειψη αποθέματος, σφάλμα τιμολόγησης, ενδείξεις απάτης). Σε προπληρωμή γίνεται πλήρης επιστροφή.
6. Τιμές, φόροι, τιμολόγηση
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα Φ.Π.Α. Έξοδα αποστολής και αντικαταβολής εμφανίζονται πριν την πληρωμή. Κατόπιν αιτήματος εκδίδεται τιμολόγιο.
7. Τρόποι πληρωμής
- Πληρωμή με κάρτα μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών
- Τραπεζική κατάθεση σε Εθνική Τράπεζα (IBAN: GR8601102380000023801037641) — αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ως αιτιολογία
- Αντικαταβολή με σταθερή χρέωση 2,50€
Η εκτέλεση της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση πληρωμής (εκτός αντικαταβολής).
8. Αποστολές & παράδοση
Οι τρόποι αποστολής, οι χρεώσεις και οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στη σελίδα «Αποστολή». Η ευθύνη για απώλεια ή φθορά μεταβαίνει σε εσάς με την παράδοση στον δηλωμένο παραλήπτη. Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ενδέχεται να υπάρξουν εύλογες αποκλίσεις.
9. Υπαναχώρηση & επιστροφές
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε αζημίως εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή (Ν. 2251/1994), εκτός των εξαιρέσεων του νόμου (π.χ. σφραγισμένα καλλυντικά που αποσφραγίστηκαν). Η αναλυτική διαδικασία βρίσκεται στην Πολιτική Επιστροφών.
10. Ελαττωματικά προϊόντα & νόμιμη εγγύηση
Καλύπτεστε από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Σε ελάττωμα ή μη συμμόρφωση, επικοινωνήστε άμεσα για αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τον νόμο.
11. Υποχρεώσεις χρήστη
Απαγορεύεται η χρήση του Ιστοτόπου κατά παράβαση νόμου ή των Όρων, με τρόπο που παρεμποδίζει τη λειτουργία του, για παραπλανητικές παραγγελίες ή απάτη, ή για ανάρτηση παράνομου περιεχομένου.
12. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου (σήματα, λογότυπα, κείμενα, εικόνες, γραφικά, βίντεο, κώδικας) ανήκει στην επιχείρηση ή σε δικαιούχους που μας έχουν παραχωρήσει άδεια. Απαγορεύεται η αντιγραφή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς έγγραφη άδεια.
13. Περιορισμός ευθύνης
Ο Ιστότοπος παρέχεται «ως έχει». Καταβάλλουμε προσπάθεια για απρόσκοπτη λειτουργία, χωρίς εγγύηση απουσίας σφαλμάτων ή διακοπών. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου, εκτός αν προκλήθηκαν από δόλο ή βαριά αμέλεια.
14. Σύνδεσμοι τρίτων
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς σελίδες τρίτων. Δεν ελέγχουμε ούτε φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους.
15. Προστασία δεδομένων & cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
16. Επικοινωνία & παράπονα
Για ερωτήσεις ή παράπονα: info@bloomea.gr ή 210 2602571.
Εναλλακτικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε αναγνωρισμένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών.
17. Ανωτέρα βία
Δεν φέρουμε ευθύνη για μη εκτέλεση ή καθυστέρηση που οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πανδημίες, κυβερνητικά μέτρα, απεργίες, βλάβες δικτύων).
18. Μερική ακυρότητα
Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, δεν επηρεάζεται η ισχύς των υπολοίπων.
19. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη αναγκαστικών διατάξεων περί προστασίας καταναλωτή.
